Karriyer
Bir lojistik şirketi nasıl seçilir? Ne aramalı? Bazıları meslektaşlarının önerileri tarafından yönlendirilirken, bazıları arama motorlarındaki bilgileri inceler, bazıları da referans için medyayı tarar.
Uluslararası taşımacılık ve lojistik şirketi olan AsstrA Associated Traffic AG ekibi, bu sorulara yanıt veriyor.
- Bir nakliye ve lojistik sağlayıcısı ararken ilk olarak neye dikkat edilmesi gerekir?
AsstrA-Associated Traffic AG hukuk danışmanı Natalya Bulko, «Müzakereler sırasında ve gelecekteki bir ortakla yapılan toplantılarda, şirketin büyüklüğüne, ayrıca ofislerin sayısına ve konumuna dikkat edin. Şirketin, gelir, ödeme gücü, sağlanan hizmetlerin karlılığı, şirketin adli dayanaklarda bulunması, hizmet siparişi kolaylığı ve çalışan iletişiminin kalitesi gibi özelliklerine de dikkat etmeyi unutmayın.», dedi.
AsstrA'da uluslararası karayolu taşımacılığı danışmanı olarak görev yapan Nikolay Epikhov, bir sağlayıcı seçerken en belirleyici parametrenin o sağlayıcının lojistik sektöründeki deneyimi olduğunu söyledi.
Epikhov, “Bu, nakliye şirketinin istikrarını ve düzgün çalıştığını gösterir. Lojistik şirketinin üyesi olduğu dernek ve birlik listelerini kontrol edin. Profesyonel topluluklara üyelik de şirkete olumlu imaj katıyor ve seçilen başvuru sahibinin statüsünü gösteriyor.», diye ekledi.
- Değerlendirme sürecinde hangi kaynaklara güvenmemiz gerekiyor?
Natalya Bulko, «İlk izlenim için, o şirketin kurumsal web sitesini inceleyin. O şirketin sizin gereksinimlerinizi ve talebinizi karşılayıp karşılamadığını anlamanız için 15-20 saniye yeterli olacaktır. Eğer kolay gezinilebilen bir siteyse, demek ki o şirket imajı önemsiyor ve işte müşteri odaklı olmaya çalışıyor» görüşünü paylaştı.
Nikolay Epikhov, şirketi araştırırken o şirketin üye olduğu lojistik derneklerinden bilgi alınması gerektiğini tavsiye etti. Epikhov, derneğin vereceği bilginin, şirketin lojistik topluluğundaki güvenilirliğin kanıtı olacağını belirtti.
AsstrA-Associated Traffic AG Doğu Avrupa Bölge Sorumlusu Robert Vashkevich ise, « Basında şirketle ilgili çıkan haberleri araştırın. O şirketteki çalışanlara lojistik sektöründeki diğer profesyonellerin güvenip güvenmediğinden emin olun.» önerisinde bulundu.
- Bir lojistik sağlayıcı seçerken nelere dikkat edilmelidir?
Robert Vashkevich, bugün bir şirket seçerken tüketici yorumlarının belirleyici bir gösterge haline geldiğini söyledi.
Vashkevich, «Her şeyden önce, şirketin itibarına dikkat edin. Şirketin müşterilerinin düşünceleri size yardımcı olacaktır. Şirketin hangi ülkelerde hangi ulaşım araçlarıyla hizmet gösterdiğini öğrenin. Bu bilgiler genellikle şirketin internet sayfasında yer alır. İnternet sitesinin kalitesi ve rahatlığı da size iş ortağı seçmenizde yardımcı olacaktır.» dedi.
Natalya Bulko ise şunları söyledi:
«Bir lojistik sağlayıcıya karar verdikten sonra, standart lisanslarını, sertifika ve sorumluluk sigortası poliçesini, ISO, SQAS, AEO, GDP gibi uygunluk sertifikalarını isteyin. Olası tazminat için mali teminatlar hakkında bilgi edinin. Örneğin, AsstrA'da azami tazminat miktarı her sigortalı olay başına 3.000.000,00 avrodur. Bu rakam yıllık 6.200.000,00 avrodur. Saygın bir sigorta şirketi ile yapılan sigorta sözleşmesi, olası zararlar için sağlam bir garantidir».